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Ocho personas no combatientes murieron y más de 80 resultaron heridas. Una densa columna de humo negro se elevaba sobre los escombros. El 18 de julio, drones ucranianos atacaron dos enormes almacenes de Wildberries, el mayor vendedor por internet de Rusia, en Moscú y en Tambov, a unos 475 km al sureste de la capital. Según los informes, las explosiones arrasaron mercancías de consumo valoradas en unos 150.000 millones de rublos (1.900 millones de dólares). Cuatro días después, Ucrania atacó otros dos centros de almacenamiento en el suroeste de Rusia. Una mujer murió.

Bomberos entre el denso humo de un almacén ruso de comercio electrónico en llamas cerca de Moscú
Equipos de bomberos responden a un incendio en un almacén ruso de venta minorista en línea a las afueras de Moscú el 18 de julio de 2026
Lo esencial

  • Drones ucranianos atacaron dos almacenes de Wildberries —uno en Moscú y otro en Tambov— el 18 de julio; según los informes, se destruyeron mercancías por valor de unos 150.000 millones de rublos (1.900 millones de dólares).
  • Volodímir Zelenski afirma que soldados y voluntarios compran en la plataforma productos de uso militar, como componentes para drones y chalecos antibalas, y califica los ataques de respuesta a los bombardeos rusos contra ciudades y comunidades ucranianas.
  • La satisfacción con la política gubernamental ha caído del 45% en enero al 21% en junio, a medida que la guerra pasa de la pantalla del televisor a la vida cotidiana rusa.

Por qué Ucrania atacó los almacenes de Wildberries

Volodímir Zelenski, presidente de Ucrania, afirmó que soldados y voluntarios utilizan Wildberries para comprar productos de uso militar, como componentes para drones y chalecos antibalas. Pero también insinuó una represalia. Los ataques, dijo, fueron una «respuesta a los bombardeos rusos contra nuestra infraestructura civil y contra nuestras ciudades y comunidades». Se produjeron después de los impactos contra instalaciones de Nova Poshta, una empresa ucraniana de correos y logística, que Rusia asegura que también se utilizan con fines militares.

Mapa que muestra las ubicaciones de los ataques con drones ucranianos contra almacenes rusos
Mapa que muestra los ataques con drones ucranianos contra almacenes rusos

Los ataques ucranianos contra refinerías, que han provocado escasez de combustible en todo el país, ya habían trasladado el conflicto a la vida cotidiana. Los últimos golpes erosionan aún más la creencia de que los combates seguirán limitados a las líneas del frente dentro de Ucrania y ponen de relieve el fracaso de las autoridades rusas a la hora de defender a su propia población. «Esas columnas negras de humo se han convertido en parte de la vida diaria», dice un moscovita. Wildberries cuenta con millones de clientes. Cientos de miles de empresas dependen de ella para vender desde calcetines hasta teléfonos inteligentes (por no hablar de chalecos antibalas y cable de fibra óptica). «Los ataques contra los almacenes de Wildberries han afectado de un modo u otro a casi el 100% de la población: a unos físicamente, a otros económicamente y a otros psicológicamente», afirma Elena Panfílova, politóloga rusa.

Los vendedores que ofrecen productos a través de la plataforma inundaron las redes sociales de vídeos y mensajes. Una madre de una pequeña localidad publicó en Instagram: «Lo hice todo con mis propias manos… y entonces pasó esto. Todo se vino abajo. ¿Qué se supone que debo hacer ahora?». Natalia Plonke, que vende cosméticos, dijo: «Los riesgos nos los están trasladando a nosotros. Las pérdidas también se están convirtiendo en nuestras. Solo va a ir a peor». Aun así, para Wildberries el ataque no llegó del todo sin aviso. Dos semanas antes, la empresa actualizó sus acuerdos con los comerciantes y se eximió de responsabilidad por las pérdidas relacionadas con la guerra.

Ira e indiferencia

Los blogueros militares rusos llevan mucho tiempo lamentando la apatía de los rusos que intentaban ignorar la guerra. Al reaccionar ante los últimos impactos, algunos nacionalistas partidarios de la guerra sonaban casi jubilosos. «Desde el punto de vista de hacer que la gente se implique, [estos ataques] son un punto a favor», dijo un comentarista. En realidad, este tipo de ataques pueden ahondar el resentimiento ruso por el conflicto. En la región de Samara, un veterano intentó recientemente mostrar sus credenciales para conseguir gasolina sin hacer cola. Conductores furiosos lo golpearon.

La frustración popular va en aumento. Según VCIOM, una encuestadora cercana al Kremlin, la satisfacción con las políticas gubernamentales ha caído del 45% en enero al 21% en junio. La proporción de quienes dicen que Rusia va en la dirección equivocada se ha duplicado, del 17% al 35%, en el último año, según Levada, una encuestadora independiente. Los índices de aprobación del presidente Vladímir Putin también están bajando, aunque desde un nivel alto.

150.000 M
Rublos en mercancías presuntamente destruidas (1.900 millones de dólares)
21%
Satisfacción con la política gubernamental en junio, frente al 45% de enero
37%
Rusos que confían en la televisión, aunque el 56% la señala como su principal fuente

En toda Moscú se han vuelto omnipresentes las vallas de campaña que proclaman «Za Putina» («Por Putin»), adornadas con la letra latina «Z», símbolo de la guerra. Las elecciones parlamentarias son dentro de dos meses. Cualquier político que se pronuncie contra la guerra ha sido excluido de presentarse. El Kremlin declarará el resultado que quiera.

Sin embargo, el Kremlin no puede dictar el sentimiento popular. La mayoría quiere que la guerra termine. Los informativos omiten detalles de los ataques con drones de Ucrania, lo que erosiona aún más la confianza en la televisión, una de las palancas de poder de Putin. Mientras que el 56% de los rusos sigue mencionando la televisión como su principal fuente de información, solo el 37% dice confiar en ella. Antes, Putin llevaba la guerra a sus pantallas de televisión. Ahora la ha llevado a su vida cotidiana.

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